テクリスレノボの保証は内容も料金も、複雑すぎるだろ！！！
イヤバズ＋公式が概要と料金をひとまとめしていないのも、分かり辛さを加速させていますよね。
ということで、こちらの記事ではレノボの保証内容と料金を、どこよりもわかりやすくシンプルにまとめてみました。
- レノボの延長保証は、製品のブランドや端末によって内容や料金が変わってくる
- 延長保証を利用するなら、キャンペーンによって値引きされている時を狙うべし
テクリス延長保証の”必要性”に関して悩んでいる人は、以下の記事を参考に！コスパの計算もしているヨ。
レノボ保証の内容と料金
最初に理解しておいて欲しいのが、レノボの保証は「シリーズや端末によって種類が変わってくる」ということ。
イヤバズ＋すべての製品に対して同じ保証が適用できるわけでは無いため、注意してください。
そのため、まずは以下の表から、あなたが購入予定のシリーズを選択しましょう。
IdeaPad、Yoga、ChromeBook
「IdeaPad」「Yoga」「ChromeBook」シリーズに適用できる「延長保証」と「オプションサービス」は以下の通りです。
延長保証
- 標準サポートのみ月～日9:00-18:00（レノボ月次指定休業日を除く）
- ハードウェアの問い合わせ
- 引き取り修理（往復送料無料）
- メーカー保証
- 標準サポートのみ月～日9:00-18:00（レノボ月次指定休業日を除く）
- ハードウェアの問い合わせ
- 引き取り修理（往復送料無料）
- メーカー保証
| 料金 | 引き取り保証 | プレミアムケア | プレミアムケア・プラス |
|---|---|---|---|
| 1年間 | 無料 | 13,200円 | 44,000円 |
| 2年間 | 13,860円※ | 37,400円 | 92,400円 |
| 3年間 | 19,800円 | 59,400円 | 138,600円 |
| 4年間 | 25,520円 | 79,200円 | 179,520円 |
| 料金 | 引き取り 保証 | プレミアム ケア | プレミアム ケア・プラス |
|---|---|---|---|
| 1年間 | 無料 | 13,200円 | 44,000円 |
| 2年間 | 13,860円※ | 37,400円 | 92,400円 |
| 3年間 | 19,800円 | 59,400円 | 138,600円 |
| 4年間 | 25,520円 | 79,200円 | 179,520円 |
一見すると「引き取り保証」「プレミアムケア」にも「物損保証」「バッテリー無償交換」がついているように見えますが、後述するオプションサービスを付与しなければ適用されません。
イヤバズ＋つまり「引き取り保証」「プレミアムケア」は、自然故障のみが保証内という訳です。
オプションサービス
ADP（アクシデント・ダメージ・プロテクション）と読みます。
通常の保証でカバーされない一般的な事故（落下、液体こぼし、電気サージによる損傷など）を保証してくれます。
| 料金 | ADP | 内蔵バッテリー交換サービス |
|---|---|---|
| 1年間 | 9,460円 | 適用不可 |
| 2年間 | 13,860円 | 8,360円 |
| 3年間 | 16,940円 | 9,900円 |
| 4年間 | 19,800円 | 適用不可 |
ThinkPad、Thinkbook
「ThinkPad」「Thinkbook」シリーズに適用できる「延長保証」と「オプションサービス」は以下の通りです。
延長保証
- 24時間365日の専用プレミアコールセンター
- ハードウエアだけではなくソフトウェアの問い合わせも可能
- お客様PC設置場所での翌営業日修理（出張料無料）
- メーカー保証
- 優先的な修理パーツと作業手配
- テクニカル・アカウント・マネージャーによる修理インシデントのケース管理
| 料金 | プレミアサポート | プレミアサポート・プラス |
|---|---|---|
| 1年間 | 無料 | 8,635円 |
| 2年間 | 14,465円 | 24,915円 |
| 3年間 | 25,795円 | 43,395円 |
| 4年間 | 39,875円 | 64,295円 |
| 5年間 | 61,655円 | 87,615円 |
| 料金 | プレミア サポート | プレミア サポート・プラス |
|---|---|---|
| 1年間 | 無料 | 8,635円 |
| 2年間 | 14,465円 | 24,915円 |
| 3年間 | 25,795円 | 43,395円 |
| 4年間 | 39,875円 | 64,295円 |
| 5年間 | 61,655円 | 87,615円 |
一見すると「プレミアサポート」にも「物損保証」「バッテリー無償交換」「ハードドライブ無償提供」がついているように見えますが、後述するオプションサービスを付与しなければ適用されません。
イヤバズ＋つまり「プレミアサポート」は、自然故障のみが保証内という訳です。
オプションサービス
ADP（アクシデント・ダメージ・プロテクション）と読みます。
通常の保証でカバーされない一般的な事故（落下、液体こぼし、電気サージによる損傷など）を保証してくれます。
| 料金 | ADP | 内蔵バッテリー交換サービス | ハードディスク 返却不要サービス |
|---|---|---|---|
| 1年間 | 9,900円 | 適用不可 | 550円 |
| 2年間 | 16,500円 | 9,130円 | 550円 |
| 3年間 | 28,710円 | 10,700円 | 550円 |
| 4年間 | 37,950円 | 16,200円 | 770円 |
| 5年間 | 47,300円 | 適用不可 | 880円 |
Legion、LOQ
「Legion」「LOQ」シリーズに適用できる「延長保証」と「オプションサービス」は以下の通りです。
延長保証
- 24時間365日のLegion Ultimate Support 専用コールセンター
- ハードウエアだけではなくソフトウェアの問い合わせも可能
- 優先的な引き取り修理（往復送料無料）
- メーカー保証
- 問題回避のためのPCヘルスチェック（Androidタブレットを除く）
- ゲーミング環境最適化のための設定・チューニングをサポート
| 料金 | レギオン・アルティメットサポート |
|---|---|
| 1年間 | 無料 |
| 2年間 | 22,000円 |
| 3年間 | 66,000円 |
| 料金 | レギオン・アルティメット サポート |
|---|---|
| 1年間 | 無料 |
| 2年間 | 22,000円 |
| 3年間 | 66,000円 |
オプションサービス
ADP（アクシデント・ダメージ・プロテクション）と読みます。
通常の保証でカバーされない一般的な事故（落下、液体こぼし、電気サージによる損傷など）を保証してくれます。
| 料金 | ADP | 内蔵バッテリー交換サービス |
|---|---|---|
| 1年間 | 9,460円 | 適用不可 |
| 2年間 | 13,860円 | 8,360円 |
| 3年間 | 16,940円 | 9,900円 |
タブレット全般
タブレットシリーズには、以下3つの延長保証が適用可能です。
- 標準サポートのみ月～日9:00-18:00（レノボ月次指定休業日を除く）
- ハードウェアの問い合わせ
- 引き取り修理（片道送料はお客様負担）
- メーカー保証
- 標準サポートのみ月～日9:00-18:00（レノボ月次指定休業日を除く）
- ハードウェアの問い合わせ
- 引き取り修理（片道送料はお客様負担）
- メーカー保証
| 料金 | 片道引き取り修理 | プレミアムケア | プレミアムケア・プラス |
|---|---|---|---|
| 1年間 | 無料 | 13,200円 | 44,000円 |
| 2年間 | – | 37,400円 | 92,400円 |
| 料金 | 片道引き取り 修理 | プレミアム ケア | プレミアム ケア・プラス |
|---|---|---|---|
| 1年間 | 無料 | 13,200円 | 44,000円 |
| 2年間 | – | 37,400円 | 92,400円 |
オプションサービス
ADP（アクシデント・ダメージ・プロテクション）1（ワン）と読みます。
通常の保証でカバーされない一般的な事故（落下、液体こぼし、電気サージによる損傷など）を保証してくれます。
契約期間中1回限りの提供を以て終了します。
| 料金 | ADP1 |
|---|---|
| 1年間 | 7,040円 |
| 2年間 | 10,560円 |
延長保証は値引きキャンペーン時に加入するべき
「レノボ延長保証やプレミア保証への加入は必要なし？コスパの計算をした結果」でも説明した通り、値引きキャンペーンが行われていない時に延長保証へ加入すると非常にコスパが悪いです。
イヤバズ＋可能な限り、値引きキャンペーン時を狙いましょう。
キャンペーン時の値引き率はいつも固定となっており、価格表は以下の通りです。
| 料金 | 引き取り保証 | プレミアムケア | プレミアムケア・プラス |
|---|---|---|---|
| 1年間 | 無料 | 6,600円 | 22,000円 |
| 2年間 | 6,930円 | 18,700円 | 46,200円 |
| 3年間 | 9,900円 | 29,700円 | 69,300円 |
| 4年間 | 12,760円 | 39,600円 | 89,760円 |
| 5年間 | – | – | – |
イヤバズ＋すべての保証が50%OFFになります。
「引き取り保証」が値引きキャンペーン中か確認する【レノボ公式】＞＞＞
「プレミアムケア」が値引きキャンペーン中か確認する【レノボ公式】＞＞＞
「プレミアムケア・プラス」が値引きキャンペーン中か確認する【レノボ公式】＞＞＞
| 料金 | プレミアサポート | プレミアサポート・プラス |
|---|---|---|
| 1年間 | 無料 | 3,245円 |
| 2年間 | 11,605円 | 17,435円 |
| 3年間 | 18,205円 | 26,565円 |
| 4年間 | 19,745円 | 30,305円 |
| 5年間 | 31,625円 | 42,625円 |
イヤバズ＋「ThinkPad」「Thinkbook」シリーズの保証は、キャンペーン値引率が少々複雑です。
「プレミアサポート」が値引きキャンペーン中か確認する【レノボ公式】＞＞＞
「プレミアサポート・プラス」が値引きキャンペーン中か確認する【レノボ公式】＞＞＞
| 料金 | レギオン・アルティメットサポート |
|---|---|
| 1年間 | 6,600円 |
| 2年間 | 19,800円 |
イヤバズ＋すべての保証が70%OFFになります。
「レギオン・アルティメットサポート」が値引きキャンペーン中か確認する【レノボ公式】＞＞＞
| 料金 | 片道引き取り修理 | プレミアムケア | プレミアムケア・プラス |
|---|---|---|---|
| 1年間 | 無料 | 6,600円 | 22,000円 |
| 2年間 | – | 18,700円 | 46,200円 |
イヤバズ＋すべての保証が50%OFFになります。
「片道引き取り修理」が値引きキャンペーン中か確認する【レノボ公式】＞＞＞
「プレミアムケア」が値引きキャンペーン中か確認する【レノボ公式】＞＞＞
「プレミアムケア・プラス」が値引きキャンペーン中か確認する【レノボ公式】＞＞＞
おすすめする保証
イヤバズとしては、どのシリーズ、端末に対してもアクシデント・ダメージ・プロテクションの追加をおすすめします。
この保証は、オプションで追加できる唯一の物損保証です。
最大2~5年間いつ壊れても新品の代替品と交換してくれるため、万が一のことを考えて付けておくと安心してパソコンを利用できます。
レノボで保証に加入する方法
レノボの製品の中から欲しい製品ページに移動し、「カスタマイズする」をクリックします。
各カスタマイズを選んだら「次に進む＞＞」をクリックし保証＆サービスページに移動しましょう。
STEP1～3まで保証内容を選択できるので、好みのものを選択します。
選ぶと合計料金が右側に表示されているので確認してください。
あとから保証に加入したい場合
レノボの保証は、購入後本体に記載されているシリアル番号を入力することで、利用できる保証が表示されます。
もし後から別の保証に加入したい場合、「保証の検索」から製品のシリアル番号を入力し確認してみてください。
ただし製品の購入から保証の加入までには期限があるので、早めに購入しましょう。
例えばアクシデント・ダメージ・プロテクションの場合、製品購入から90日以内に購入する必要があります。
