ドスパラでPC注文後に支払い方法の変更を行う手順一覧

この記事では、

上記のような方に向けて、記事を書いていこうと思います。

ドスパラには豊富な支払い手段があり、その数は13種類といわれています。

この数は各BTOショップの中でも1位2位を争う程多く、ドスパラが人気な理由の一つともいえるでしょう。

そんなドスパラで「コンビニ決済を選択して注文したが、後々分割払いというものがあるということを知り、支払い方法を変更したい！！」といった事態に陥ってしまった友人の体験談を参考に、解決策を書いていきます。

ドスパラで支払い方法の変更はできるが、場合による

結論から言うと、あなたが現在どの位置にいるのかで変更できるかどうかは変わってきます。

位置づけを3つのパターンに分類するとこうなるはずです。

あなたが今どの位置にいるのかを確認したうえで、下記解決策を参考にしてみてください。

①決済が完了していない場合

この場合は支払い方法の変更は可能です。

ドスパラでは、未決済、入金前の注文は無効になる仕様となっています。

そのため支払い方法の変更をして、再度注文することができるんですね。

おそらくこの位置にいる方は、下記のような状況の人だと思います。

上記に当てはまる人は変更可能なので、手順としては、こちらの【ドスパラ商品コンタクトセンター】電話番号から支払い方法を変更したい旨をオペレーターに伝えて、案内に沿って対応するだけです。

下記の支払い方法変更手段を参考にしつつ、再注文してみてください。

支払い方法の変更方法はこちら【ドスパラ】＞＞＞

②決済・支払いが完了している場合

決済が完了している場合、原則として支払い方法の変更は不可能です。

こちらのページにも書いてある通り、決済完了後、入金後の支払い方法の変更はできません。代引きの場合も同様なようです。

しかし、きちんとした正当な理由があり、ドスパラ側を納得させられるようであれば決済後も変更できるかもしれません。

その際は、コンタクトセンターの電話番号から、支払い変更したい旨を伝えてみましょう。

ドスパラ商品コンタクトセンターの電話番号はこちら＞＞＞

③すでに発送されてPCが届いている場合

この場合は残念ながら対応不可となります。

さらにドスパラは商品のキャンセル・交換こそ行っていますが、返品にも対応していないんですね。

一方で、ドスパラ分割払いを利用しているときに、まだまだローンが残っているが一括で購入したい！その際は対応可能となっております。

こちらのページに記載されている電話番号からその旨をお伝えください。

クレカエラーが出てしまったため支払い方法を変更したい場合

この場合は、クレジットカードエラーが出たことにより決済が完了していないため、上記の項目でいうと①に当てはまりますね。

ですので、クレカ以外の支払い方法に変更したい場合はこちらから申し込んでみてください。

ちなみに「どうしてもクレカで購入しなければならないんだ、諦めきれないんだ」って方は、下記記事を参考にしてみてください。

クレジットカードエラーが出ても、その後の対応次第ではクレカで購入できるかもしれません。

ちなみにクレカエラーが出た場合、ご自身でのキャンセル処理は必要ありません！

詳しい内容は下記記事に書いてありますので、参考にしてみてください。

ドスパラでお得・おすすめな支払い方法

前述したとおり10を超える決済手段を備えているドスパラですが、あなたが18歳以上ならば最もおすすめしたい支払い方法があります。

それがドスパラ分割払い（三井住友カードショッピングクレジット）です。

三井住友カードショッピングクレジットとは、ドスパラと三井住友カードが共同で行っているサービスとなっています。

特徴は以下の通り。

一括現金で払った際の金額と変わらぬ金額で分割・後払いできるので、できれば分割で支払いたくてクレカを検討していた人には目から鱗だと思います。

詳細に関しては下記記事を参考にしてみてください。

上記分割払いに関してですが、場合によっては審査落ちしてしまう可能性もあるため、下記記事を事前に読んでおくこともおすすめします。

まとめ

急遽、お金が飛んでいくイベントが入ったり、エラーが発生して支払い方法を変更せざるを得なかったり。

支払い方法の変更はそんな時に検討するかと思います。

場合によって変更可能かは変わってくるので、ご自身の状況を把握したうえで適切な対応をしてみてください。

問題解決につながることを祈っています。