ソフマップ(リコレ)の発送に関して、SNSでは「ソフマップの発送通知がこない」「発送が遅い」といった声があります。
そこでイヤバズ+スタッフが実際にソフマップ(リコレ)から電子機器を購入した結果、「2~3日」で到着しました。
こちらの記事では、実際に購入してみてわかった、ソフマップ(リコレ)の発送日や、発送が遅い原因と対処法について記載していきます。
- ソフマップは発送まで最短当日から14日前後と製品ごとに大きく異なる
- ソフマップの製品が到着するまで最短2日で発送対応は早い
- 早く発送して欲しいなら、即納モデルの中でも24時間以内に出荷のものを選ぶ
ソフマップの発送について
ソフマップの発送は、(最短)当日〜(最長)2週間となっており、製品ごとに大きく異なります。
発送に関しては、製品一覧や製品詳細ページに記載されたマークによってだいたいの目安が分かります。
マーク | 発送目安 | 詳細 |
---|---|---|
即納モデルの場合24時間~3日 通常製品の場合24時間~数日 | 倉庫に在庫のあるBTOPC 即納モデル対応 | |
7~14日前後 | 取り寄せて入荷後に出荷 | |
即納モデルの場合24時間~3日 通常製品の場合24時間~数日 | スピード出荷 即納モデル対応 | |
2~3日 | ソフマップ店舗に在庫のある製品 | |
即納モデルの場合2~3日 通常製品の場合24時間~数日 | 倉庫もしくは店舗に在庫のある製品 即納モデル対応 | |
1~4日 | 即納モデル対応 | |
24時間以内 | 即納モデル対応 | |
7~14日前後 | BTOPCやノートPCが対象 | |
10日 | BTOPCやノートPCが対象 |
とにかくPCを早く発送してほしい方は、在庫あり即納モデルページから注文するのがおすすめです。
最短当日発送、遅くても約3日後には発送となる製品が一覧でチェックできますよ。
ソフマップの即納モデルをチェックする【ソフマップ公式】>>>
在庫ありや数量限定マークのBTOPCの場合、発送まで最大約2週間かかる受発注製品もあるので注意しましょう!
ソフマップには支払い方法別に発送日が異なる旨の記載はありません。
しかし、審査結果まで待つ必要のあるショッピングローン決済や入金確認が必要な決済方法は、発送手続きが遅れる可能性もあるので注意しましょう。
早く手元に届いてほしい方は、注文と同時に決済が完了するクレジット/電子マネー/キャッシュレス決済を使うのをおすすめします。
決済〜到着まで実際にかかった日数は2~3日
冒頭で記載した通り、ソフマップ(リコレ)で注文した決済日から製品が実際に到着するまでに2~3日かかりました。
3つの製品を注文していてその内2つは2日で到着、メインのPCは3日で自宅に届いたよ!
実際、どの製品も発送通知のメールが届いてから2日後に到着しています。
筆者の居住地域は北海道かつ、今回購入した3製品は即納モデルの対象外ですので、ソフマップ(リコレ)の発送対応は早い印象を受けました。
ソフマップ(リコレ)の「商品お届けの目安」を見ても到着日時と差がないので、目安通りとなりますね。
即納モデルや関東圏に住んでいる人ならさらに早く到着するってことだ!
なお、今回購入したソフマップの中古PC及び電子機器に関しては、以下記事で掘り下げています。
ソフマップの発送が遅い原因と対処法
ソフマップの発送が遅くなる原因は、以下の通りです。
- 土日祝日を挟んでしまっている
- 配送設置や各サポートサービスを購入している
- 受発注製品を選んでいる
- 決済時の支払い方法
- 時間指定をしている
- 大型商品を購入した
- 番外編:発送先と自分の居住地域が離れている
※クリックすると該当箇所に移動します
ソフマップから最も早い発送を希望するなら即納モデルかつ24時間以内に出荷マークのついた製品を選びましょう。
また、できる限り早い時間に注文すると商品確保から発送まで早く対応してくれる可能性が高まります。
土日祝を挟んでしまっている
ソフマップでは一部の製品や取り寄せマークのある製品に関して、土日に発送手続きができない可能性があります。
少しでも早い発送を希望する方は、祝日を避けた週始めに注文しましょう。
配送設置や各サポートサービスを購入している
ソフマップの配送設置サービスのように、実際に人を派遣するサービスを利用した場合発送が遅れる場合があります。
スタッフの方と自分の予定を合わせる必要もあるからね…。
各サービスを利用したい方は、製品到着まで日にちに余裕を持って利用してくださいね。
受発注製品を選んでいる
ソフマップでBTOPCを注文する場合、受注後に製造する受発注製品に注意しましょう。
受発注製品だと注文日から発送まで7~14日前後かかる可能性があります。
もし今すぐPCが欲しいなら、即納モデルを選ぶと最短当日中に発送してくれますよ。
ソフマップの即納モデルをチェックする【ソフマップ公式】>>>
決済時の支払い方法
前述したように、ソフマップでは入金確認の必要な決済方法を選ぶと入金確認が遅れた場合発送も遅れることがあります。
また、高額な製品の代引引換注文時も、支払い方法の確認として1度ソフマップと連絡を挟み、確認後の発送となる場合がありますよ。
支払い方法にこだわりがない方は、入金確認の必要がないクレジット/電子マネー/キャッシュレス決済/分割払いがおすすめです。
なお、手数料のかからない分割払いについては以下記事で解説しています。
午前中の時間指定をしている
ソフマップ製品は時間指定ができますが、関東圏以外の方が午前中の時間指定した場合、目安日の翌日配送となる可能性があります。
もし日中も在宅しており受け取れるようなら、午前を避けて時間指定するか時間指定なしで注文しましょう。
大型商品を購入した
ソフマップではPC以外にもテレビや家電などさまざまな製品を取り扱っています。
PC以外の以下製品を購入した場合、専門業者を通した発送となるため、通常の発送日目安は適用されません。
発送はほぼ遅れると思っていた方が良いでしょう。
- 冷蔵庫
- 洗濯機
- 37型以上のTV
- マッサージチェア など
大型商品を購入する方は日にちに余裕を持って購入するか、事前に届くまでの目安日時を問い合わせておくのをおすすめします。
番外編:発送先と自分の居住地域が離れている
ソフマップは店舗から直接発送する製品もあるため、発送先から居住地域が離れていると到着まで日数がかかる可能性があります。
ソフマップ店舗から発送の場合、沖縄以外の方は+1日程度は到着が遅くなることを考慮しておきましょう。