【体験談】ソフマップの中古製品を徹底解説。実際に中古PCやスマホを購入してみた

ソフマップで「中古PCを買いたい」「でも中古品の状態や保証が気になる」と悩んだことはありませんか？

まだ当ショップで中古PCを買ったことがないイヤバズ＋スタッフは、実際にソフマップ（リコレ）で3製品を購入してみました。

今回はソフマップ（リコレ）中古製品の解説や、購入した製品のコスパ感、他ショップとの相場について紹介します。

ソフマップの中古とは

ソフマップの中古≒リコレとは、スマホをはじめ、PCから美容家電などの中古製品を販売しているサイトのことです。

それぞれ動作状態や傷破損・付属品の有無に応じて、S～Eの6つのランクに分けられています。

ランク	動作・機能	状態	傷や破損
Sランク	支障なし	未使用品	本体にはなし
Aランク	支障なし	美品	本体にはなし
Bランク	支障なし	多少使用感あり	多少の傷/汚れ/摩耗あり
Cランク	支障なし	使用感あり	目立つ傷/汚れ/摩耗あり
Dランク	一部動作・機能に 支障あり	使用感あり	破損または 傷汚れあり
Eランク	通電・起動しない	ものによる 返品交換不可	ものによる

S〜Eランクの中古製品を確認したい方はこちら【リコレ公式】＞＞＞

なお、未使用のSランク製品には外箱に傷・汚れあり製品も含まれるので注意してください。

リコレとは何が違う？

ソフマップの中古を検討していると、目にするであろう「リコレ」の存在。

どちらも株式会社ソフマップが運営しているサイトとなるため、販売されている中古製品に大きな違いはありません。

両者の違いは「総合サイト」か「中古専門サイト」かです。

しかし、品数やサイトの使いやすさ、セールやキャンペーンの有無などリコレの方が圧倒的に優れているため、ソフマップの中古製品を購入するならリコレを利用しましょう。

保証はつけるべき？

無償の返品保証と初期不良保証

ソフマップ・リコレの中古製品には、10日間の返品保証と初期不良保証が付いています。

返品保証は商品到着日から10日以内に連絡すると、使用後や購入者都合による返品でも商品料金を全額返金してくれる制度です。

初期不良保証は商品到着日から1ヶ月以内（ソフマップ会員は3ヶ月以内）の故障や不具合に対し、返品できる制度です。

S～Dランク製品であればすべての製品に保証が付いているので、安心して利用できます。

ただし、以下記載の通り返品ができないケースもあるので注意しましょう。

有償の長期保証や物損保証

ソフマップの中古製品には、新品PCと同様に有料で長期保証や物損保証を付けられます。

プレミアムプランとスタンダードプランの2種類があり、公式サイトではまとめて「ワランティ」とも表現しています。

	プランM プレミアムプラン	プランS スタンダードプラン
会員	プレミアムCLUB会員限定	ポイントカード会員対象
期間	最長5年間保証	3年間保証 （TV/エアコン/冷蔵庫などは5年）
保証	自然故障/破損/火災/水濡れ	自然故障
料金	月額制：102円～	一括払い：1,040円～
自己負担金額	修理保証金額の30%
特典	24時間電話受付 引取り手数料無料 梱包材無料	24時間電話受付

プレミアムCLUB会員は年会費1,078円（税込）がかかりますが、ソフマップで1年に1度商品を購入すると無料となります。

中古PCでも新品と同様の保証を付けられるのは珍しいので、長期間利用を検討中の方は加入するのをおすすめします。

リコレの有料保証を詳しく見る【リコレ公式】＞＞＞

期間限定でセールやポイントアップあり

ソフマップ・リコレは共に中古PCや中古製品に対するセール・クーポン・キャンペーンを実施しています。

期間限定でポイント還元されるものや指定中古PCのみ対象のものなど、開催時期によってさまざまです。

ソフマップの中古PCはセール・キャンペーンの対象になりやすいため、こまめにチェックしておくと良いでしょう。

他ショップと比較して相場は安いのか？

ソフマップ・リコレの中古製品相場が安いかどうか、5つのジャンル別に他ショップと比較してみました。

結論、リコレ（ソフマップ）はフリマサイトと比較すると全体的に金額は高めです。

しかし、その分10日間の返品保証や有料で物損・延長保証を付けられるため、長期間の利用目的で買うならリコレが向いていますよ。

各製品はジャンク品を除いたもので比較しています。

iPhone（iPhone8 64GB ゴールド）

販売元	価格 (本記事執筆時点）	動作保証	保証の有無	返品・交換
リコレ	18,980円	あり	10日間返品保証 最大3ヶ月の動作保証 有料で追加可能	10日間の返品保証あり
メルカリ	平均11,500円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）
Yahoo!フリマ	平均12,000円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）
ラクマ	平均14,000円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）

今回実際購入した製品「iPhone8 64GB ゴールド」の相場は、他フリマサイトよりも4,000円以上高いようです。

リコレ（ソフマップ）は価格が高い分、10日間の返品保証と最大3ヶ月の初期不良保証が付いているのが魅力。

長期間使う予定のある方や保証をしっかり付けたい方はリコレでの購入をおすすめします。

iPad（iPad air 11インチ 第6世代 128GB）

販売元	価格 (本記事執筆時点）	動作保証	保証の有無	返品・交換
リコレ	104,980円	あり	10日間返品保証 最大3ヶ月の動作保証 有料で追加可能	10日間の返品保証あり
メルカリ	平均97,000円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）
Yahoo!フリマ	平均90,000円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）
ラクマ	平均87,500円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）

iPadも他フリマショップと比べて数千円から数万円高い結果となりました。

しかしiPadのように高額になりがちな製品は、突然の故障や破損に対して保証を付けられると安心かと思います。

リコレは通常の製品と同様に物損故障保証も付けられるため、万が一に備えておきたい方に向いているでしょう。

MacBook（MacBook Air 2020）

販売元	価格 (本記事執筆時点）	動作保証	保証の有無	返品・交換
リコレ	73,980円	あり	10日間返品保証 最大3ヶ月の動作保証 有料で追加可能	10日間の返品保証あり
メルカリ	平均50,500円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）
Yahoo!フリマ	平均51,000円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）
ラクマ	平均48,000円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）

MacBookも比較したところ、平均より数万円高いようです。

ただし、他フリマサイトで同条件を探すと「詳細の記載がない」「別製品も出てくる」といったように、求める製品にたどり着くまでが大変でした。

リコレは欲しい製品ごとに販売中のMacBookがまとめられており、ランクや状態の詳細もしっかり記載されています。

さらに物損・延長保証も有料で付けられるので、パソコンに慣れていない方はリコレで購入してみてください。

AirPods（AirPods Pro 第1世代）

販売元	価格 (本記事執筆時点）	動作保証	保証の有無	返品・交換
リコレ	9,980円	あり	10日間返品保証 最大3ヶ月の動作保証 有料で追加可能	10日間の返品保証あり
メルカリ	平均4,100円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）
Yahoo!フリマ	平均5,800円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）
ラクマ	平均4,600円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）

実際に購入したAirPods proの状態と類似製品を探したところ、各フリマショップの方が正しく動作するのに安いという結果になりました。

リコレで最も安い製品は5,980円ですが「動作難あり」製品となっており、実際に問題なく使えるランクの価格は10,000円～となります。

その代わり対象製品は500品以上あったので、こだわりの1品を発掘したい方には向いているかもしれません。

WindowsノートPC（Lenovo ThinkPad X1 Carbon）

販売元	価格 (本記事執筆時点）	動作保証	保証の有無	返品・交換
リコレ	64,980円	あり	10日間返品保証 最大3ヶ月の動作保証 有料で追加可能	10日間の返品保証あり
メルカリ	39,000円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）
Yahoo!フリマ	61,800円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）
ラクマ	約50,000円	不明 （個人取引のため）	不明 （個人取引のため）	なしもしくは条件あり （個人取引のため）

WindowsPCに関しては製品によって異なりますが、他フリマサイトと価格差をあまり感じませんでした。

保証が付いていないフリマサイトに対し、リコレは返品保証・動作保証が付いており、有料で物損故障にも対応しています。

保証を気にしないのではあればフリマ、保証を付けたい方はリコレを選びましょう。

実際に中古を購入してみた結果

今回リコレ（ソフマップ）で実際に購入した3製品は以下の通りです。

月曜日の夕方に発送し、水曜日に届いたので発送から2日で届いたことになります。

iPhone8 ゴールド

こちらは2017年9月22日に発売されたiPhoneで、発売当時の価格は78,800円（税込）。

購入時点では発売当時価格から59,820円引きの18,980円、割引率でいうと75%OFFです。

品質

実際に届いた製品はほぼ傷・汚れがなくキレイな状態でした。

サイドボタンの部分は角度によってスレが目立ちますが、神経質な方でなければ気にならないレベル。

起動も問題なく、動作に関してはもっさり感なども感じませんでした。

リコレ中古PCを見てみる【ソフマップ公式】＞＞＞

MacBook Air 2020

こちらは2020年11月17日に発売されたMacBookで、発売当時の価格は104,800円（税込）から。

購入時点では発売当時価格から30,820円引きの 73,980円、割引率でいうと29%OFFで購入できました。

本製品のみ、他製品より1日遅れで発送されましたが目安通り2日で到着しています。

品質

実際に届いた製品を確認したところ、ランクCながらも見た目綺麗、動作も快適でした。

電源の立ち上げも早く、サクサク動くのはうれしいところ。

また、キーボードやパソコン全体の使用感は少なくランクC製品の中でも良品な印象です。

リコレ中古PCを見てみる【ソフマップ公式】＞＞＞

AirPods Pro 第1世代

こちらは2019年10月30日に発売されたワイヤレス式マイク付きイヤフォンで、発売当時の価格は27,800円（税抜）。

購入時点では発売当時価格から17,820円引きの9,980円、割引率でいうと64%OFFで購入できました。

品質

まず、AirPods Pro 第1世代の見た目に関して、言葉を選ばずに言うと汚かったです！

耳垢・繊維汚れ・黄ばみ・スレなど、見た目も気にする筆者にとって厳しい状態でした…。

実際の性能に関しては、使用中ビープ音やタッチセンター接触時にノイズが入ります。

さらに、右耳のみ「ぼんっぼんっ」と小さな爆発が起こっているような謎の音も頻繁に発生しました。

個人的に言うとランクDの製品は、ほぼジャンク品と割り切って利用するのをおすすめします！

S〜Eランクの中古PCを確認したい方はこちら【リコレ公式】＞＞＞

ソフマップ中古についてのよくある質問

ソフマップ中古PCは外箱や付属品すべてそろっている？

付属品欄に記載のもののみとなります。

例えば外箱の記載がない場合、製品本体＋付属品のみが送られてきます。

ソフマップの中古製品はいつ発送される？

決済から到着まで約2～3日と予想されますが、実際は製品ごとに異なります。

以下記事で詳しく解説していますので参考にしてみてください。

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